Microsoft Clarity: je bezoekersstatistieken bijhouden kan ook poepsimpel

Misschien gebruik je Google Analytics (GA)om de (bezoekers)statistieken van je site bij te houden. En misschien moet je zelfs stiekem toegeven dat je GA4 veel te ingewikkeld vindt en niet goed weet wat je er eigenlijk precies mee aan moet. Dan heb ik goed nieuws voor je: Microsoft Clarity biedt zowat alles wat je nodig hebt plus nog iets meer.

Leestijd: ca. 3 minuten

Het probleem van GA? De tool is eigenlijk te uitgebreid en te ingewikkeld voor de modale website-beheerder. GA naar behoren instellen is een karwei en naar sommige nuttige parameters en gegevens, die je als blogger/webmaster toch makkelijk zou moeten kunnen vinden, is het te lang zoeken. Clarity bewijst alvast dat het ook anders kan.

Wat is Microsoft Clarity?

Microsoft Clarity is een webtool waarmee je op een eenvoudige manier het verkeer op je site kan monitoren en analyseren. Daarnaast kan Clarity je ook gedetailleerd tonen hoe bezoekers doorheen je site navigeren en wat ze allemaal uitvreten.

Als GA en Hotjar samen een kindje zouden maken krijg Microsoft Clarity, zo moet je het een beetje zien.

Microsoft belooft Clarity voor altijd gratis te houden, en je kan het ook meerdere projecten aanmaken om zo eventueel meerdere sites te coveren.

Microsoft Clarity koppelen aan je website gaat makkelijk en is gratis

• Ga naar Microsoft Clarity
• Maak er een account aan (dat kan ook via je Facebook- of Google-login)
• Start een nieuw project en vul de gegevens in
• Plak de trackingcode in je website

Eigenlijk hoef je bijna niks te configureren in Microsoft Clarity. De tool zal zelf relevante gegevens voor jouw project in kaarten gieten. En omdat een webshop doorgaans andere nuttige data nodig heeft dan pakweg een blog, kan het zijn dat jouw Clarity andere kaarten naar voren schuift.

Eens Clarity aan je website is gekoppeld duurt het een uurtje eer de metingen echt beginnen.

Mooie, eenvoudige interface

Clarity houdt het dus graag lekker overzichtelijk. De tool bestaat uit 3 hoofdschermen:

Dashboard

Geeft een overzicht van het verkeer op je website. Middels een aantal kaarten krijg je snel een antwoord op een aantal vragen die voor jouw online project belangrijk kunnen zijn:

• Hoeveel sessies telt mijn site?
• Hoeveel unieke bezoekers heb ik?
• Met welke apparaten bezoeken ze mijn site?
• Welke zijn mijn populairste pagina’s?
• Waar komen de meeste bezoekers op mijn site vandaan?
• Ondervinden lezer problemen als ze door de site navigeren?

Het zijn allemaal dingen die je hier in één overzichtelijk scherm worden gepresenteerd. In GA krijg je dit alleen bovengespit na ettelijke keren klikken. Of als je weet hoe je zo’n dashboard moet aanmaken…

Opnamen

Sessies van je bezoekers worden opgenomen en jij kan ze (achteraf) terugkijken. Zo weet je hoe bezoekers en lezers doorheen je site bewegen:

• Lezen bezoekers je artikels?
• Welk pagina’s worden (achtereenvolgend) aangeklikt?
• Waar blijven ze hangen?
• Hoe diep scrollen ze door op een pagina?
• Welke linkjes klikken ze aan?
• Klikken bezoekers eventueel op plaatsen waar geen link te vinden is?

Handige info als je op zoek bent naar ideeën om je site op een betere, meer gebruiksvriendelijke manier in te richten.

Heatmaps

Ook heatmaps geven je leuke inzichten. Je kan zien welke gedeeltes van je webpagina’s druk bekeken worden en welke gedeeltes meestal onzichtbaar blijven.

Aan de hand van die info kan je dan je site gaan herinrichten en optimaliseren. Door bijvoorbeeld knoppen anders vorm te geven of bepaalde elementen meer in het zicht te zetten.

Dus Microsoft Clarity is een aanrader?

Misschien merk je het, ik ben behoorlijk te spreken over Microsoft Clarity. Het is een prima oplossing voor iedereen die graag snel een zicht wil hebben op de prestaties van een website, maar geen boodschap heeft aan de onoverzichtelijke cijferlawine waar GA mee op de proppen komt. En dat allemaal gratis en zonder ingewikkeld installatieproces.

Je mag alleen geen echte data nerd zijn, want dan ben je allicht beter af met GA of Matomo. Clarity concentreert zich enkel op een aantal essentiële data en presenteert die ook mooi.

Met Opnamen en Heatmaps zitten er bovendien functies in vervat waar je elders soms flink moet voor bijbetalen.

En de nadelen?

Ik zie er 2. Pageviews – paginaweergaven of kliks – vind je nergens in het dashboard. Toch een beetje jammer en vreemd, want het is voor veel mensen toch één van de basics van zo’n tool. Zelfs al is dat gegeven vandaag steeds minder belangrijk.

Een onoverkomelijk probleem is dat echter niet: vermenigvuldig het aantal sessies met het aantal pagina’s per sessie en je hebt je pageviews.

Erger vind ik het feit dat je met Microsoft Clarity geen bezoekersstatistieken met elkaar kan vergelijken. Een datumbereik instellen kan wel, maar de dataset van de huidige periode vergelijken met die van een vorige periode is er niet bij.

Exit GA dus?

Ik kan me voorstellen dat je na dit artikel ernstig in de verleiding komt om GA te dumpen en over te stappen op Microsoft Clarity. Dat lijkt me echter niet zo’n goed idee.

GA is immers – terecht of onterecht – nog steeds de referentie als het gaat om het bijhouden van website-statistieken. GA is niets minder dan een must. Zeker voor diegenen die hun online project ook commercieel willen inzetten, zich bezig houden met affiliate marketing, later eventueel willen aansluiten bij een advertentienetwerk of gaan samenwerken met bedrijven. Als het erop aankomt tellen vaak alleen de statistieken uit GA. Die moet je dan altijd kunnen voorleggen.

Maar niks belet je om Clarity gewoon te gebruiken naast GA, natuurlijk.

GA zou ik persoonlijk alleen maar vaarwel zeggen als je:

• nooit wil verdienen aan je online project
• zeker weet dat je genoeg hebt aan de stats uit Microsoft Clarity
• overtuigd bent dat bezoekersstatistieken je gestolen kunnen worden